Contextualização
Gestão de Riscos envolve a identificação, análise, avaliação, tratamento e monitoramento de riscos que podem afetar negativamente o desempenho de uma empresa. Esses riscos podem vir de uma variedade de fontes, incluindo incertezas financeiras, desastres naturais, erros humanos ou fraude, e processos de negócios complexos.
O processo de Gestão de Riscos começa com a identificação do risco, o que pode envolver a determinação dos fatores que poderiam permitir que esses eventos negativos ocorram. A análise de riscos então busca identificar a probabilidade e a magnitude do impacto se o risco realmente ocorrer. Com base nesta análise, a empresa pode então tomar a decisão de aceitar, mitigar, transferir ou evitar o risco.
Um elemento crítico da Gestão de Riscos é o monitoramento contínuo e a revisão dos riscos para garantir que eles continuem a ser gerenciados de maneira eficaz. Quando a circunstância muda - seja por meio da introdução de novas tecnologias, alterações das condições de mercado ou mudanças organizacionais - os planos de gerenciamento de riscos devem ser revisados e ajustados conforme necessário.
Nos negócios modernos, a Gestão de Riscos assumiu uma importância central, dadas as incertezas e complexidades do cenário de negócios. Além disso, a crescente dependência da tecnologia aumentou o escopo dos riscos que as empresas enfrentam, tornando a Gestão de Riscos ainda mais crítica.
No entanto, a Gestão de Riscos não é apenas sobre evitar perigos. Também oferece oportunidades. Ao identificar e avaliar riscos, as empresas podem descobrir novas oportunidades para melhoria e inovação. Por exemplo, o risco da obsolescência tecnológica pode levar à oportunidade de investir e desenvolver novas tecnologias, enquanto a análise do risco de perda da participação de mercado pode levar à inovação em produtos ou serviços.
Materiais Complementares
- [ISO 31000 - Gestão de Riscos – Princípios e Diretrizes]
- [Risk Management for Enterprises and Individuals] um livro livre de Etti Baranoff, Patrick L. Brockett e Yehuda Kahane.
- O vídeo do Youtube [Gestão de Riscos em Projetos] da Escola Superior de Propaganda e Marketing (ESPM).
- O curso online da Coursera [Managing Risk and Information Security] para entender sobre como a gestão de riscos se aplica à segurança da informação.
- O relatório da Deloitte [Global Risk Management Survey] que fornece uma visão geral das tendências atuais na gestão de riscos.
Atividade Prática
Projeto Empresarial: Criando um Plano de Gestão de Riscos
Objetivo do Projeto
Este projeto consiste em identificar, analisar e propor soluções para os riscos associados a uma ideia de negócio. Os grupos de alunos terão que desenvolver um Plano de Gestão de Riscos completo para uma empresa hipotética que pretendem criar. Este projeto envolverá habilidades técnicas em Gestão de Riscos, Planejamento de Negócios, Estratégia de Negócios e tomada de decisão. O projeto destina-se a grupos de 3 a 5 alunos e terá uma duração estimada de 15 horas por aluno.
Materiais Necessários
- Computador com acesso à internet
- Material de pesquisa sobre gestão de riscos (Livros, vídeos, websites)
- Software para processamento de texto (por exemplo, Microsoft Word, Google Docs)
- Software para apresentações (por exemplo, Microsoft PowerPoint, Google Slides)
Descrição Detalhada do Projeto
Para este projeto, cada grupo de estudantes terá a tarefa de criar a "Empresa XYZ", uma empresa fictícia que planejam lançar. Cada grupo terá que decidir qual será o foco do seu negócio, podendo ser qualquer coisa, desde uma loja de roupas online até uma empresa de desenvolvimento de software.
Uma vez decidido o tipo de empresa, o grupo terá que identificar, analisar e desenvolver um plano de gestão para os riscos associados a essa empresa em particular. O plano terá que cobrir a identificação de riscos, a avaliação de riscos, as estratégias de mitigação e o controle e revisão de riscos.
Os alunos terão liberdade para usar quaisquer recursos ao alcance para lidar com os seus problemas e serão encorajados a fazer contatos com profissionais de áreas relevantes para obter mais insights e opiniões.
Passo-a-Passo Detalhado para a Realização da Atividade
- Forme um grupo de 3 a 5 pessoas e decida qual será o tipo de seu negócio.
- Pesquise e estude em profundidade o conceito de gestão de riscos e estratégia de negócios. Os materiais complementares mencionados anteriormente serão de grande ajuda.
- Identifique todos os potenciais riscos que sua empresia face. Utilize técnicas como brainstorming, análise SWOT etc.
- Avalie cada risco identificado em termos de sua probabilidade de ocorrência e impacto potencial no negócio.
- Desenvolva uma estratégia para cada risco identificado. Essas estratégias podem envolver a mitigação do risco, a transferência do risco, a aceitação do risco etc.
- Construa um relatório escrito detalhado do seu Plano de Gestão de Riscos, bem como uma apresentação visual dos principais pontos.
- Prepare-se para apresentar seu trabalho para a classe e estar pronto para responder a perguntas e críticas.
Entregas do Projeto e Como Elas se Conectam Com a Atividade Sugerida
Os alunos deverão entregar:
- Um relatório escrito com o Plano de Gestão de Riscos completo para a sua empresa hipotética, cobrindo todos os aspectos exigidos, incluindo a introdução e contextualização do plano, o desenvolvimento do plano, a análise e avaliação dos riscos, a estratégia de mitigação dos riscos, e a conclusão e bibliografia utilizada.
- Uma apresentação visual do Plano de Gestão de Riscos para apresentar à classe, que vai além do relatório escrito e sintetiza os principais pontos num formato digestível visualmente.
Os alunos devem relacionar todo o trabalho prático desenvolvido na criação do Plano de Gestão de Riscos com o relatório escrito. Ou seja, a identificação, análise, avaliação e proposta de soluções para os riscos devem ser documentadas de maneira detalhada no relatório. Adicionalmente, informações relevantes como os modelos teóricos utilizados para a análise de riscos, as fontes de informação consultadas, entre outros aspectos, devem estar contemplados tanto na seção de desenvolvimento quanto na bibliografia do relatório.