A questão aborda o impacto ambiental causado pelo setor de transportes, que é o maior consumidor de petróleo do mundo. O uso de derivados do petróleo em motores a combustão contribui para o aumento do efeito estufa, que por sua vez, causa o derretimento das calotas polares, uma grave consequência ambiental. Portanto, a alternativa correta é 'Derretimento das calotas polares'. Para reduzir esse impacto, uma medida eficaz seria o incentivo aos transportes de massa, como ônibus e trens, que transportam um grande número de pessoas simultaneamente, reduzindo a quantidade de veículos individuais nas ruas e, consequentemente, a emissão de gases poluentes. Por isso, a segunda parte da resposta correta é 'incentivo aos transportes de massa'. As outras alternativas apresentam impactos e medidas que não estão diretamente relacionados ao setor de transportes ou ao uso de derivados do petróleo.