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POLÍTICA DE COOKIES

Teachy

Nós, da Teachy, temos o compromisso com a privacidade e a proteção dos seus dados pessoais e, por isso, apresentamos a nossa Política de Cookies (Política), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Por meio desta Política, informamos como tratamos os seus dados coletados indiretamente ao navegar em nossa Plataforma.

Esta Política é parte integrante do nosso Aviso de Privacidade.

Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do seguinte e-mail: [email protected]


QUAIS AS INFORMAÇÕES QUE VOCÊ ENCONTRARÁ NESTA POLÍTICA

1. O QUE SÃO COOKIES?

Cookies são pequenos arquivos de texto enviados da Plataforma acessada para o seu navegador, que registram o seu comportamento na Plataforma de forma a personalizar as suas preferências e experiência para aprimorá-la em sua próxima visita, exibir anúncios personalizados e viabilizar melhorias na navegação.

Os cookies são coletados e enviados como uma forma de registrar o seu comportamento na Plataforma, e assim, personalizar as suas preferências e a sua experiência para aprimorá-la em sua próxima visita.

Também utilizamos os cookies e outras tecnologias de rastreamento para controlar e processar quaisquer solicitações que você nos faça.

Os cookies constituem um mecanismo útil para diversas finalidades, dentre as quais as de identificação de usuários, viabilização de pagamentos online, apresentação de anúncios e medição da eficácia de um serviço ou de uma página eletrônica.


2. COM QUAL FINALIDADE UTILIZAMOS OS COOKIES?

Utilizamos cookies para aprender como o Usuário interage com o nosso conteúdo, ver quais recursos são mais populares, contar os visitantes de uma página, melhorar a experiência de nossos Usuários e fornecer a você uma experiência melhor, mais intuitiva e satisfatória.

Os cookies que usamos se enquadram nas seguintes categorias:

a. Cookies de desempenho: possibilitam coletar informações relacionadas à utilização do site
ou aplicação pelos Usuários, como número de visitantes de uma página específica, origem
das visitas, quais as páginas mais acessadas. Com esses dados é possível proporcionar uma
melhor experiência aos Usuários.
b. Cookies de funcionalidade: informações que possibilitam o Usuário ser lembrado de suas
ações e/ou preferências no site ou aplicação, como o seu nome, login, respostas para
pop-ups de promoções e cadastros. Esses cookies têm o intuito de melhorar a experiência
do Usuário com serviços mais rápidos e customizados.
c. Cookies necessários: informações essenciais para assegurar o funcionamento do site ou
aplicação e adequada prestação de serviços, ou seja, necessário para que opere
corretamente e realize funções básicas.
d. Cookies de terceiros: são cookies desenvolvidos por um outro domínio e que têm suas
funcionalidades incorporadas ao site ou aplicação que o Usuário está visitando. Esses
cookies são utilizados em diversas finalidades.

3. QUAIS COOKIES UTILIZAMOS?

Cookie | Descrição | Link para Opt-out/mais detalhes sobre a política de privacidade específica

Sentry
Utilizamos para monitoramento das atividades dos Usuários já cadastrados na Plataforma a fim de identificar e corrigir eventuais erros.

https://sentry.io/privacy/?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=28&utm_content=g&utm_term=sentry&gclid=CjwKCAjw9J2iBhBPEiwAErwpeSLNyC7yTR7tu-27eOMjtpkybuxhsFO5_i4IIrfbUEtDZmzeuEur4RoCYwMQAvD_BwE

Google Analytics
Utilizamos o Google Analytics para entender como as nossas campanhas de mídia funcionam e como o Usuário interage com nossa Plataforma de modo a melhorar sua experiência. Por meio deste, é possível identificar a origem do tráfego para a Plataforma.

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

auth0
Utilizamos o Auth0 para manter o Usuário autenticado enquanto estiver logado, para garantir que o Usuário possa utilizar as funcionalidades sem necessitar logar novamente.

https://www.okta.com/privacy-policy/

Hotjar
Utilizamos o Hotjar para entender como o Usuário se comporta na Plataforma e
assim entender suas preferências. São coletados dados como movimento do mouse e tempo nas telas.

https://policies.google.com/privacy?hl=pt-BR&gl=br

Mixpanel
Utilizamos o Mixpanel para entender como o Usuário se comporta na Plataforma e
assim entender suas preferências. São coletados dados como movimento do mouse e tempo nas telas.

https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

4. COMO FAÇO PARA ALTERAR OU BLOQUEAR COOKIES?

Ao entrar em nossa Plataforma, o Usuário será questionado se deseja aceitar ou rejeitar os cookies e quais deles permite que sejam utilizados enquanto você navegar.

Não é possível utilizar as funcionalidades da Plataforma da Teachy sem que você autorize o uso dos cookies estritamente necessários.

Os outros cookies são personalizáveis e você pode decidir aceitá-los ou rejeitá-los.

Os navegadores normalmente estão configurados para aceitar os cookies. Porém, o Usuário pode alterar estas configurações no momento que desejar para bloquear ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado ao seu dispositivo.

Existem várias formas de gerenciar cookies: bloquear cookies da Plataforma, bloquear cookies de terceiros em relação a uma Plataforma ou bloquear todos os cookies.

Mas é preciso estar atento, pois o bloqueio de todos os cookies afetará o funcionamento da sua experiência, pois não será possível identificar suas preferências na Plataforma nem recomendar conteúdo e publicidade relevante.

Para saber mais sobre os ajustes de cookies, consulte as instruções do seu navegador, lembrando que você deve fazer essa configuração escolhida em todos os dispositivos utilizados (como computadores, smartphones, tablets).

Consulte as respectivas configurações dos principais navegadores em: Internet Explorer, Edge, Chrome, Safari, Firefox e Opera.


5. DISPOSIÇÕES FINAIS

A Teachy informa que, a qualquer momento, unilateralmente, poderá modificar/atualizar esta Política. Caso isso aconteça, o Usuário será notificado e a versão atualizada valerá a partir de sua publicação.

A continuidade de acesso ou utilização do Usuário, após divulgação da atualização, confirmará a vigência da nova Política de Cookies pelos Usuários.

Ainda, importante ressaltar que esta Política é parte integrante do nosso Aviso de Privacidade.


6. FALE COM A TEACHY!

Caso você queira esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato conosco pelo e-mail
[email protected].

Data de disponibilização: 15/06/2023.