TERMOS E CONDIÇÕES DE USO

Teachy

Data de disponibilização : 03/02/2023 | Versão 1.0
Data da última atualização : 30/05/2025 | Versão 3.2

Bem-vindo! A Teachy é uma edtech voltada para escolas e professores por meio de uma plataforma de learning management system.

Estes Termos e Condições de Uso (Termos) têm por finalidade definir as condições para a utilização da Plataforma desenvolvida e de titularidade da Teachy, disponível por meio do site https://www.teachy.com.br/, que permitem a seus usuários, sejam alunos ou professores de instituições de ensino parceiras (“você” ou “Usuário”), elaborar, gerenciar e desenvolver avaliações e materiais escolares utilizando inteligência artificial focada no mercado de educação.

O site da Teachy e todo o seu conteúdo (“em conjunto, Plataforma”) são de propriedade da TEACHY EDUCATION LTDA, pessoa jurídica de direito privado, devidamente inscrita no CNPJ/MF sob nº 48.863.366/0001-10, com endereço comercial à Rua Visconde de Inhauma, 134, 20º andar, sala 2001, parte, Centro, Rio de Janeiro-RJ, CEP 20.091-901 (“Teachy” ou “nós”). Todos os direitos reservados.

AO UTILIZAR A PLATAFORMA, VOCÊ AUTOMATICAMENTE CONCORDA COM TODAS AS REGRAS DESTES TERMOS E CONDIÇÕES DE USO E DEMAIS CONDIÇÕES AQUI MENCIONADAS, RESPONSABILIZANDO-SE INTEGRALMENTE POR TODOS E QUAISQUER ATOS POR SI PRATICADOS NA PLATAFORMA, BEM COMO PELAS CONSEQUÊNCIAS RELACIONADAS AO SEU USO. CASO VOCÊ NÃO CONCORDE COM QUAISQUER DOS TERMOS E CONDIÇÕES ABAIXO ESTABELECIDOS, VOCÊ NÃO DEVE UTILIZAR A PLATAFORMA.

Ficamos à disposição para esclarecer suas dúvidas, receber feedbacks ou reclamações através do seguinte e-mail: [email protected].

QUAIS INFORMAÇÕES VOCÊ ENCONTRARÁ NESTES TERMOS

DEFINIÇÕES ADOTADAS NESTES TERMOS
GESTÃO DE ENSINO COM A TEACHY
COMO SE CADASTRAR NA TEACHY?
PLANOS TEACHY
OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA TEACHY
OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO
CONDUTAS PROIBIDAS
BLOQUEIO, CANCELAMENTO E ENCERRAMENTO DO ACESSO À PLATAFORMA
PROPRIEDADE INTELECTUAL
AVISO DE PRIVACIDADE
DISPOSIÇÕES GERAIS
ENTRE EM CONTATO COM A TEACHY!

1. DEFINIÇÕES ADOTADAS NESTES TERMOS

1.1. Para fins destes Termos de Uso, deve ser considerado:

Login: é o processo para acessar a Plataforma por meio da autenticação ou identificação do Usuário, usando credenciais previamente cadastradas, que são pessoais e intransferíveis.
Pedido de Compra: é o documento assinado entre a Teachy e o Usuário em que estão previstos os serviços contratados, o prazo de vigência, os valores praticados, as condições de pagamento e outras condições comerciais aplicáveis aos serviços contratados pelo Usuário.
Plataforma ou Teachy: espaço digital web e mobile da Teachy onde o Usuário poderá fazer uso das funcionalidades oferecidas e serviços disponíveis.
Instituição de Ensino: Pessoa jurídica, pública ou privada, regularmente constituída, que contrata a Plataforma Teachy com a finalidade de promover o uso educacional da ferramenta por seus Professores, Alunos e Administradores, no contexto de suas atividades pedagógicas e curriculares.
Usuário(s): Pessoa física que utiliza a Plataforma e os serviços da Teachy, em qualquer de suas funcionalidades ou modalidades, incluindo Professores, Alunos e Administradores de instituições de ensino.
- Professor: Usuário cadastrado na Teachy que possui permissão para criar, editar, organizar e compartilhar conteúdos pedagógicos, como exercícios, listas e planos de aula, destinados aos Alunos.
- Aluno: pessoa física cadastrada pelo Professor ou pela Instituição de Ensino com acesso à Teachy que poderá visualizar, realizar ou interagir com exercícios e materiais disponibilizados pelo Professor, visando o aprendizado escolar.
- Administrador da Instituição de Ensino: Usuário vinculado a uma Instituição de Ensino parceira da Teachy, com perfil gerencial na Plataforma, responsável pela administração dos acessos e atividades dos Professores e Alunos, podendo acompanhar o desempenho, configurar permissões e gerenciar o uso institucional da Plataforma.

2. GESTÃO DE ENSINO COM A TEACHY

2.1. Funcionalidades. A depender do tipo de perfil de Usuário, a Plataforma permite que você
(i) desenvolva avaliações escolares, com a elaboração de questões sincronizadas ao planejamento pedagógico da Instituição de Ensino contratante;
(ii) prepare aulas, deveres e correção de provas;
(iii) avalie o desempenho acadêmico e realize um acompanhamento educacional preciso;
(iv) receba conteúdos didáticos digitais e atividades específicas (“Serviços”).

2.2. Dentre suas funcionalidades a Plataforma possibilita as seguintes atividades, a depender do perfil do Usuário:

a) Professores:

Acesso individual à plataforma Teachy, com uso de ferramentas de inteligência artificial para apoio pedagógico;
Criação automatizada de:
- Planos de aula diários e semanais;
- Planejamentos anuais, sequenciais e por competência;
- Atividades, provas, correções e feedbacks personalizados;
- Listas de exercícios com base em questões próprias ou questões do banco de dados da Teachy;
Compartilhamento de materiais e questões criadas pelo Professor com outros Usuários, por meio do banco de dados, caso o Professor conceda essa autorização;
Gabaritos comentados às questões disponibilizadas;
Acesso banco de questões dentro da Plataforma;
Criação e gerenciamento de turmas de alunos;
Acesso aos dados referentes aos Alunos que acertaram ou erraram cada questão disponibilizada na lista de exercícios;
Registro e controle de presença de Alunos;
Correção automática dos exercícios e atividades dos alunos;
Disponibilização de notas de aula;
Ferramentas alinhadas à Base Nacional Comum Curricular (BNCC), com possibilidade de personalização por disciplina e nível de ensino;
Canal direto com a equipe Teachy para dúvidas, sugestões e envio de feedback sobre a plataforma.

b) Alunos:

Acesso a conteúdos, atividades e correções geradas pelos professores via plataforma;
Ferramentas de estudo guiado, que organizam conteúdos, exercícios e revisões de forma personalizada, com base no desempenho individual;
Recursos específicos para preparação para vestibulares, concursos públicos, olimpíadas do conhecimento e demais competições acadêmicas, com foco em performance e autodesenvolvimento;
IA segura e apropriada para uso educacional, com mecanismos de proteção, sem exposição a riscos e com ambiente controlado;
Estudo e interações na plataforma totalmente monitorados pelos professores e coordenadores da escola.

c) Administradores de instituições de ensino:

Painel completo de gestão de usuários, permitindo visualizar, criar, editar e excluir contas de Professores e Alunos conforme a necessidade;
Relatórios de uso e engajamento, com visão detalhada por Usuário e por unidade escolar;
Acompanhamento em tempo real do uso pedagógico da plataforma por parte dos docentes;
Canal exclusivo de relacionamento com a equipe da Teachy, incluindo suporte técnico e sugestões de melhoria.

2.3. Os Alunos somente terão acesso aos materiais e aulas que o Professor selecionar para a classe a que o Aluno pertence.

2.4. A Teachy não é instituição de ensino, escola, reforço escolar ou estabelecimento estudantil.

2.5. Para acessar a Plataforma, além da aceitação destes Termos de Uso, o Usuário deve compreender os termos do Aviso de Privacidade da Teachy.

2.6. A Plataforma funciona mediante conexão à internet.

2.7. O acesso às funcionalidades da Plataforma é determinado pela Teachy e será disponibilizado de acordo com o perfil do Usuário.

3. COMO SE CADASTRAR NA TEACHY?

3.1. Para realizar o cadastro, são necessárias algumas informações sobre você. Os tipos de dados que coletamos depende de como você se relaciona conosco.

3.2. É possível realizar cadastro por meio de login social do Google ou Facebook, clicando em “Entrar” no site https://www.teachy.com.br/. A Plataforma permite a criação dos seguintes tipos de perfil:

a. Administrador da Instituição de Ensino contratante:

Informações da Instituição de Ensino: razão social, CNPJ, endereço;
Dados do representante: nome completo, CPF, telefone e e-mail, cargo.

b. Professores:

Instituição de Ensino compartilha nome, e-mail, telefone, foto, país, disciplina e série;
Criação de login único e senha temporária;
Recomenda-se cadastrar nova senha no primeiro acesso.

c. Alunos:

Instituição de Ensino compartilha nome, e-mail, foto, país e confirmação da idade;
Criação de login único e senha temporária;
Recomenda-se cadastrar nova senha no primeiro acesso.

3.3. Os dados cadastrais informados servirão de base para a geração de uma conta de identificação.

3.4. O Usuário deverá determinar o login e senha de acesso para a Plataforma.

3.5. Conta pessoal e intransferível; cadastros falsos serão cancelados sem direito a indenização.

3.6. Para recuperar senha, use o botão “Esqueci minha senha” na Plataforma.

3.7. Os dados cadastrais possibilitarão contato; atualização é responsabilidade do Usuário.

3.8. Aceita-se cadastro de menores de idade (a partir de 12 anos) com autorização dos responsáveis.

3.9. Plataforma destinada a Professores, Alunos e Administradores de Instituições de Ensino.

3.10. Ao utilizar os Serviços, o Usuário compromete-se a respeitar a legislação e estes Termos.

3.11. Usuário deve fornecer informações verdadeiras, exatas, atuais e completas.

3.12. Proibido assumir personalidade de outra pessoa.

3.13. Teachy reserva-se o direito de recusar ou cancelar cadastros inapropriados.

3.14. Dados cadastrais geram conta de identificação para uso da Plataforma.

4. PLANOS TEACHY

4.1. O valor a ser pago será definido de acordo com o tipo de Usuário e o plano contratado.

4.2. Descrição dos serviços, preços e funcionalidades disponíveis no site da Teachy ou no Pedido de Compra. Atualmente, os planos são:

Plano Escola Premium:
- Acesso irrestrito à Plataforma para professores;
- Dashboards estratégicos;
- Recursos de gerenciamento de acessos;
- Organização centralizada de turmas;
- Funcionalidades de colaboração integrada.
- Contratação direta pelo site.
Plano Escola Enterprise:
- Todos os recursos do Plano Premium;
- Acesso seguro à IA para Alunos;
- Suporte técnico exclusivo;
- Comunicação interativa entre Professores e Alunos;
- Integrações avançadas com sistemas externos.
- Requer Pedido de Compra assinado.
  
  4.3. Planos “ilimitados” sujeitos a uso razoável; Teachy pode suspender ou limitar em caso de abusos.
  
  4.4. Teachy pode alterar, incluir ou descontinuar funcionalidades, desde que não reduza substancialmente os recursos contratados.
  
  4.5. Preços podem ser ajustados com aviso prévio de 30 dias.
  
  4.6. Preços podem ser corrigidos anualmente pelo IPCA/IBGE.
  
  4.7. Cancelamento de plano pelo Usuário com antecedência mínima de 30 dias; válido até o fim do período contratado.
  
  4.8. Teachy pode oferecer condições especiais e testes, sujeitos a alterações sem aviso prévio.
  
  4.9. Teachy pode rescindir Pedido de Compra ou cancelar assinatura em caso de inadimplemento ou violação destes Termos.

5. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DA TEACHY

5.1. Manter funcionalidades e segurança da Plataforma, salvo eventos fora de controle.

5.2. Não se responsabiliza pela conduta de Usuários na Plataforma.

5.3. Não garante desempenho escolar ou resultados econômicos; exime-se de responsabilidade por danos ou prejuízos.

5.4. Também não se responsabiliza por:

Comentários de Usuários;
Links ou banners de terceiros;
Dados pessoais inadequados inseridos;
Interrupção de serviço, bugs, vírus;
Produtos ou serviços de portais fora das atividades da Teachy;
Materiais compartilhados que infrinjam direitos de terceiros.

5.5. Serviços de Terceiros: Pode usar terceiros para hospedagem; não se responsabiliza por falhas desses serviços.

5.6. Sites de Terceiros: Pode conter links externos; não endossa conteúdo ou políticas de terceiros.

5.7. Isenção de Responsabilidade: Teachy, afiliadas, parceiros e colaboradores não serão responsabilizados por danos relacionados ao acesso ou uso da Plataforma.

5.8. INDISPONIBILIDADE DA PLATAFORMA. Teachy não se responsabiliza por falhas de acesso ou navegação devido a circunstâncias alheias ao seu controle (interrupções de conexão, quedas de energia, mau funcionamento de redes ou hardware).

6. OBRIGAÇÕES E RESPONSABILIDADES DO USUÁRIO

6.1. Não divulgar login e senha; atividades com seu login são de sua responsabilidade.

6.2. Uso da Plataforma é de inteira responsabilidade do Usuário.

6.3. Usuário responsável pelos dados inseridos; Teachy não verifica veracidade.

6.4. Usar a Teachy de forma honesta e ética; abster-se de condutas abusivas ou ilegais.

6.5. Professores com acesso a dados de Alunos devem respeitar a LGPD; violações sujeitam-se a penalidades.

6.6. Usuário responsável por danos resultantes de violação destes Termos ou mau uso da Plataforma.

6.7. Responsabilidades do Usuário:
(i) Manter dispositivo seguro (antivírus, firewall);
(ii) Sistemas operacionais atualizados;
(iii) Proteger login e senha.

6.8. Usuário responde por violações destes Termos e da lei, indenizando Teachy por perdas e danos.

7. CONDUTAS PROIBIDAS

7.1. Usuário compromete-se a usar a Plataforma de forma ética e legal. São vedadas:

Ato ilícito, imoral ou em violação à legislação;
Violar direitos de terceiros ou da Teachy;
Disponibilizar conteúdo ilegal, violento, pornográfico ou discriminatório;
Fraude, manipulação ou engenharia social;
Discriminação ou ódio contra grupos;
Uso de bots, spiders ou meios não autorizados;
Finalidades concorrentes ou fraudulentas;
Uso de conteúdo protegido sem autorização;
Engenharia reversa, descompilação ou exploração comercial da Plataforma;
Distribuir vírus ou malwares;
Acesso indevido a áreas restritas;
Revender ou disponibilizar serviços a terceiros sem autorização;
Violar privacidade de outros Usuários.

7.2. Teachy pode excluir ou suspender acesso em caso de descumprimento.

8. BLOQUEIO, CANCELAMENTO E ENCERRAMENTO DO ACESSO À PLATAFORMA

8.1. Bloqueio: Pode ocorrer por irregularidade de vínculo ou conforme cláusula 3.8.

8.2. Cancelamento: Pode cancelar cadastro por má-fé, desvio de finalidade ou violação destes Termos.

8.3. Encerramento pelo Usuário: Solicitar ao administrador da Instituição de Ensino.

8.4. Em encerramento de vínculo, Usuário pode solicitar cancelamento por e-mail.

8.5. Teachy pode interromper serviços em caso de:

Falência, recuperação judicial ou dissolução;
Força maior;
Ausência de pagamento superior a 60 dias;
Descumprimento de obrigações.

9. PROPRIEDADE INTELECTUAL

9.1. Titularidade da Plataforma pertence à TEACHY EDUCATION LTDA.

9.2. Usuário não adquire direitos de propriedade intelectual da Plataforma.

9.3. Banco de questões da Teachy é de propriedade exclusiva.

9.4. Uso de conteúdo protegido sem autorização é proibido.

9.5. Licença de Uso: Concedida ao Usuário para uso das funcionalidades.

9.6. Uso da Plataforma não implica exclusividade.

9.7. Conteúdo Teachy (textos, imagens, software, etc.) é protegido por lei.
9.7.1. Proibido copiar, reproduzir, modificar ou explorar o Conteúdo Teachy sem consentimento.
9.7.2. Teachy pode alterar ou remover Conteúdo Teachy a qualquer tempo.

9.8. Nenhuma disposição destes Termos restringe direitos da Teachy.

9.9. Melhorias realizadas pela Teachy são de sua titularidade.

9.10. Conteúdo do Usuário: Usuário concede licença global, irrevogável e gratuita para Teachy usar seu conteúdo para funcionamento, aperfeiçoamento, divulgação e treinamento de IA.

9.11. Usuário garante autoria ou autorização de conteúdos submetidos.

9.12. Conteúdo com dados pessoais sensíveis deve ser anonimizado pelo Usuário.

9.13. Teachy removerá dados sensíveis mediante solicitação.

9.14. Teachy pode moderar ou excluir Conteúdo do Usuário que viole estes Termos.

9.15. Violação da propriedade intelectual sujeita a responsabilização civil e criminal.

10. AVISO DE PRIVACIDADE

10.1. Informações sobre coleta e uso de dados pessoais estão no Aviso de Privacidade.

10.2. O Aviso de Privacidade é parte integrante destes Termos.

11. DISPOSIÇÕES GERAIS

11.1. Teachy pode modificar estes Termos a qualquer momento.

11.2. Usuário será notificado; continuidade de uso implica aceitação.

11.3. Cláusulas nulas não afetam as demais.

11.4. Teachy pode modificar a Plataforma sem aviso.

11.5. Termos regidos pelas leis brasileiras; foro do Rio de Janeiro/RJ.

12. ENTRE EM CONTATO COM A TEACHY!

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