Administração de Bens e Serviços: O Modelo de Transformação e a Importância da APO
Apresentação em slides detalhando o escopo da Administração da Produção e Operações (APO), o modelo de transformação (entradas, processos e saídas), a abrangência em manufatura, serviços, setor público e ONGs, e o impacto estratégico e competitivo para o Técnico em Administração.
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