Gestão de Vendas: Pilares e Práticas

Section role: apoia a seção 'Conectando Estratégia e Liderança' enquanto o professor sistematiza os conceitos de gestão de vendas, KPIs e comunicação assertiva, construindo sobre as soluções propostas pelos alunos. contendo 8 slides. Slides: (1) Título — 'Conectando Estratégia e Liderança: Fundamentos da Gestão de Vendas'; (2) Da Solução dos Alunos à Teoria — bullets: como os problemas da 'TechNova' (Seção 2) se conectam com a gestão, a importância das metas e da comunicação; (3) Objetivos Estratégicos de Vendas — bullets: definição, como as vendas impulsionam o lucro e a imagem da marca, exemplos de objetivos (ex: aumentar market share, fidelizar clientes); (4) Metas SMART: Guia Prático — bullets: o que são metas SMART (Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes, Temporizáveis), exemplos aplicados a vendas (ex: 'Aumentar a venda de smartphones em 15% nos próximos 3 meses'); (5) Comunicação Persuasiva — bullets: uso de dados e fatos, empatia com o cliente, evitar achismos, importância de fontes confiáveis; (6) Líder x Chefe na Equipe de Vendas — bullets: características do líder (motiva, capacita, delega) versus o chefe (manda, controla), impacto na produtividade e clima da equipe; (7) Os 5 Pilares da Liderança de Vendas — bullets: recrutamento e treinamento, definição de metas, acompanhamento (KPIs), feedback contínuo, reconhecimento; (8) Perguntas para o Líder — bullets: 'Qual o papel do treinamento contínuo para o investimento estratégico?', 'Como a comunicação assertiva fortalece a relação com o cliente?'. Closing slide: 'Como esses conceitos podem transformar uma equipe de vendas comum em um motor de crescimento?' — prepara para a atividade de diagnóstico da Seção 4.

Lara da Teachy